পরবর্তী নির্দেশ না দেওয়া পর্যন্ত গ্রামীণ ফোনের সিম বিক্রিতে নিষেধাজ্ঞা দিয়েছে টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রক সংস্থা বিটিআরসি। কোয়ালিটি অব সার্ভিস নিশ্চিত করতে না পারায় এমন সিদ্ধান্ত বলে জানা গেছে।
এ বিষয়ে বিটিআরসি’র ভাইস চেয়ারম্যান সুব্রত রায় মৈত্র বলেন, গ্রাহকরা গ্রামীণফোনের সেবা নিয়ে অনেক দিন থেকেই অভিযোগ করে আসছে। কল ড্রপ, কোয়ালিটি অব সার্ভিস নিশ্চিত না করা ইত্যাদি এসব বিষয়ে গ্রাহকের অভিযোগ বেশ পুরোনো।
তিনি বলেন, গ্রাহকের সংখ্যা বাড়বে কিন্তু কোয়ালিটি সার্ভিস বাড়বে না তা হতে পারে না। তাই যত দিন কোয়ালিটি সার্ভিস গ্রামীণফোন নিশ্চিত না করবে ততদিন সিম বিক্রি কার্যক্রম বন্ধ থাকবে।
বুধবার (২৯ জুন) দুপুরে বিষয়টি অনুমোদনের পর বিটিআরসি এ বিষয়ক একটি নির্দেশনা গ্রামীণফোনে পাঠিয়েছে বলে জানান তিনি।
ডাক ও টেলিযোগাযোগ মন্ত্রী মোস্তাফা জব্বার গণমাধ্যমকে বলেন, আমরা বার বার বলার পরেও গ্রামীন ফোনের কোয়ালিটি সেবা নিশ্চিতে কোন উদ্যোগ নিতে দেখিনি। গ্রাহক বাড়লে অবশ্যই সেবার মানও বাড়াতে হবে। তাই মানসম্মত নিশ্চিত করেই গ্রামীণ সিম বিক্রি করতে পারবে।
গত মে পর্যন্ত গ্রামীণফোনের গ্রাহক সংখ্যা ৮ কোটি ৪৯ লাখ ৫০ হাজার।
সংবাদচিত্র/তথ্য ও প্রযুক্তি
